Retourenformular

Die digitale Anforderung des Retourenformulares ist ausschließlich für Materialien aus dem Werk Tauberbischofsheim möglich (Teile aus Kehl-/Schleifmaschinen und Fensteranlagen)

  • Legen Sie der Rücksendung bitte unbedingt den ausgefüllten Retourenschein bei, welchen Sie von uns per Email erhalten!
  • Nutzen Sie für die Rücksendung immer die preisgünstigste Versandart
  • Bitte beachten Sie, dass eigens für Sie gefertigte oder beschaffte Teile nicht zurückgenommen werden

Mit einem * markierten Felder müssen ausgefüllt werden.

Damit wir die zurückgesandte Ware annehmen können, ist es wichtig, dass Ware und Verpackung neuwertig und ohne Gebrauchsspuren sind. Benutzte Teile, mit Ausnahme von Austauschteilen, werden wir nicht annehmen und unfrei an Sie zurück senden. Sollten wir aus Kulanz gebrauchte Ware trotzdem annehmen, werden wir bei Gutschrift den Warenwert um mindestens 15% kürzen. Weiterhin behalten wir uns vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % (maximal 300 EUR pro Vorgang) auf alle Retouren zu erheben. Die Gebühr wird nicht erhoben, insofern das Produkt noch versiegelt ist, Gewährleistungsanspruch besteht oder Sendungen falsch überliefert oder von Weinig geplant wurden.
Für das defekte Austauschteil, erhalten Sie die Gutschrift des berechneten Zuschlags.